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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/10464
Title: | Creación del centro anti estrés “Innova S.A.” |
Authors: | Salazar, Enrique, Director Gines Ford, Carlos Navarrete Romero, Fanny Velez Vasquez, Galo |
Keywords: | ANTI ESTRÉS SALUD EMOCIONAL |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | ESPOL. FADCOM |
Citation: | Gines, C; Navarrete, F; Velez, G. (2009). Creación del centro anti estrés “Innova S.A.” [Tesis de grado]. |
Abstract: | A través de este trabajo, se realizará un estudio para la implementación de un centro anti estrés, la creación del “Centro Anti Estrés” es una excelente alternativa para combatir este fenómeno que afecta a la mayoría de habitantes de la ciudad de Guayaquil. Debido a la gran incidencia de trastornos psicofisiológicos que existen en la actualidad, hemos decidido que nuestros servicios sean dirigidos y orientados por psicólogos especializados en el tema. De esta manera el cliente con ayuda psicológica podrá identificar el elemento que produce estrés o los pensamientos que los acentúan, para poder actuar sobre el entorno. Existen diversos procesos para la superación de un cuadro de estrés, pero la solución lógicamente depende de cada caso, estudios revelan que debido a las diversas personalidades existentes, no a todos serviría el mismo método anti estrés. Tenemos un grupo de personas, en el cual la superación de un cuadro de estrés se puede dar mediante el empleo de métodos tradicionales, como los siguientes: Aprender a planificar el tiempo y fijarse objetivos más asequibles, esto permitirá incrementar la efectividad, y por lo tanto superar la situación de estrés. En este proceso se intervendrá con la realización de Talleres de entrenamiento de habilidades psicológicas, mediante el cual se buscará hacer frente a los pensamientos limitantes. Otras veces será necesario, recomendar al cliente un viaje, practicar deporte, mejorar su dieta, etc. En otro grupo de personas, donde la ira es un estado emocional causado por el estrés, el cual varía en intensidad, se ve manifestada mediante un comportamiento irritable. La ira es una respuesta natural y adaptativa ante las amenazas. En este grupo de personas, resultarían poco efectivos los métodos mencionados anteriormente, sin embargo existen métodos para superar este cuadro de estrés. Las tres principales fases para deshacerse de la ira son: Expresarla, suprimirla y calmarse: Expresar los sentimientos de enfado, esta fase se realizará bajo previa consulta con un psicólogo para dejar claro cuáles son las necesidades, y cómo satisfacerlas sin dañar a otros. En Japón (distrito de Chiyoda en Tokio), este método ya ha sido probado teniendo una notable aceptación. Una de las actividades que se han realizado es romper tazas con la debida protección donde la gente paga hasta 10000 yenes (Moneda Japonesa), $10.30 por taza. Este tipo de actividades solo está destinado para personas mayores de 18 años. La siguiente fase a seguir es capacitar al cliente, para que sea capaz de suprimir la ira para luego transformarla o redirigirla, posteriormente se realizarán terapias para calmar la ira, esto significa no sólo controlar el comportamiento exterior, sino también controlar las respuestas internas. Para la realización de este documento, fue necesario recurrir a varias de técnicas de investigación, como la entrevista, la encuesta, recopilación de datos, atreves de varias páginas web de similares características, a las que se quiere desarrollar en este proyecto. El documento se ha desarrollado en 6 capítulos en donde se amplía detalladamente los pasos a seguir para poder desarrollar esta idea de negocio. En el capítulo 1, se describen aspectos generales del proyecto como definición, objetivo, la importancia de realizar el estudio el proyecto, el grupo objetivo al cual va dirigido. En el capítulo 2, se realizarán encuestas donde se determinará el grado de aceptación de las ideas nuevas para poder combatir y eliminar el estrés de maneras más deseables que comunes, además de conocer los beneficios que desean obtener los posibles clientes y las facilidades de encontrar un centro anti estrés deseable. En el capítulo 3, usted conocerá detalladamente las descripciones técnicas del servicio a brindar, del personal requerido y de la ubicación y distribución del área en donde se desarrollara nuestra idea de negocio. En el capítulo 4, usted conocerá el personal humano que colaborará en el proyecto, colaboradores vinculados en el área administrativa, funciones que deben desempeñar y que requisitos deben reunir. Además mediante un organigrama conoceremos como estará conformado el manejo y trabajo del centro anti estrés. En el capítulo 5, se resume la inversión a necesitar, los costos fijos mensuales, y la definición del centro anti estrés con sus respectivas permutaciones y aplicaciones Además, se desarrolla el balance total de inversión a necesitar y la estimación de gastos hasta el quinto año. Finalmente en el capítulo 6, los autores presentan las conclusiones y recomendaciones pertinentes para que el desarrollo de este proyecto sea viable. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/10464 |
Appears in Collections: | Tesis de Grado - EDCOM |
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