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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17003
Title: | Implementación de una empresa de servicios de mensajería en la provincia de santo domingo de los tsáchilas |
Authors: | López Álvarez, Patricia Isabel Maquilón Rodrigo, Samuel David Pauta Dominguez, Anabel Victoria Moreno Aguí, Ivonne |
Keywords: | SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS PAGOS DE SERVICIOS BÁSICOS ATRASOS EN PAGOS ATRASOS EN PAGOS ENTREGA DE DOCUMENTOS MERCADO FORMAL MERCADO INFORMAL MENSAJERÍA SEGURA ASISTENCIA PERSONAL EFICIENCIA |
Issue Date: | 12-Sep-2011 |
Abstract: | En un país como el nuestro con tendencia al desarrollo surgen diversos cambios en la vida de las personas, cambios que demandan tiempo. Este tiempo es invertido en diferentes actividades las cuales nos hacen descuidar obligaciones personales. Nuestra empresa busca solucionar problemas frecuentes como de atrasos en pagos de servicios básicos, entrega inmediata de documentos entre otros. Acaparando el mercado de manera formal e informal, según las necesidades de cada cliente y sus especificaciones. La empresa ofrecerá soluciones de servicios en mensajería segura y confiable, entre los servicios que ofreceremos. Este proyecto está dividido en tres partes principales: la primera parte es la introducción, antecedentes, características y objetivos del documento, como segundo punto se realiza un análisis del servicio, la comercialización, envíos de encomiendas, asistencia personal y corporativa y trámites legales y las tendencias de precio en la entrega de nuestros servicios. En este capítulo se realiza la investigación de mercado por medio de encuestas. Al mismo tiempo se analizan temas como el estudio técnico y solución las necesidades de logística. En el tercer capítulo, se analiza la factibilidad y viabilidad financiera de implementar el presente proyecto en la provincia de santo domingo de los Tsáchilas, teniendo por último las conclusiones, recomendaciones y bibliografía. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17003 |
Appears in Collections: | Artículos de Tesis de Grado - FCSH |
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IMPLEMENTACION DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE MENSAJERÍA EN LA PROVINCIA DE SANTO DOMINGO DE LOS .pdf | 591.08 kB | Adobe PDF | View/Open |
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