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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/31608
Title: | Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una PYME |
Authors: | Rodríguez Zurita, María Denise, Director Trujillo León, Carmen Gisella Macías Camacho, Israel Camilo |
Keywords: | Productividad Mejoramiento de calidad Pyme |
Issue Date: | 2010 |
Publisher: | ESPOL. FIMCP. |
Citation: | Trujillo, C., Macías, I. (2010). Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una PYME. [Tesis de grado] Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
Description: | El objetivo principal de este proyecto es el de implementar técnicas de mejora continua en una empresa del sector plástico con el fin de mejorar sus niveles de calidad y productividad. Se realizó un diagnóstico de cómo se encuentra la empresa para que de esta manera se pueda conocer los problemas o debilidades de esta y se seleccionaron los indicadores adecuados para llegar a la estrategia de la empresa. Luego se implementó el método de mejora que consiste en 1) Organizar el puesto de trabajo, 2) Conocer al cliente, 3) Integrar producción y ventas y 4) Mejorar la calidad. Al final de este proyecto, la empresa logró implementar estas técnicas de mejoramiento continuo de la producción, las cuales ayudaron a combatir los problemas críticos de la compañía mejorando sus procesos en cuanto a calidad y producción se refiere. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31608 |
Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería Industrial |
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