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Title:	Implementación de un sistema de automatización en el proceso de conciliación de equipajes para una empresa de transporte aéreo de pasajeros.
Authors:	Calvo Urigüen, Juan Felipe; Director Ronquillo Endara, José David
Keywords:	Sistema de control automático Conciliación sistema automático
Issue Date:	2015
Publisher:	Espol
Citation:	Ronquillo Endara, José David (2015). Implementación de un sistema de automatización en el proceso de conciliación de equipajes para una empresa de transporte aéreo de pasajeros. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero de Administración de la producción Industrial. Espol. Fimcp, Guayaquil. 159 páginas
Description:	Este proyecto tiene como objetivo atacar uno de los problemas con mayor impacto de cara al pasajero que las empresas de transporte aéreo tienen que enfrentar, equipajes extraviados o demorados producto de un ineficiente proceso de conciliación de equipajes. Se desea implementar una automatización en el proceso de conciliación de equipajes mediante la utilización de un dispositivo PDA capaz de leer el código de barras de las etiquetas o bag tags de todos los equipajes que caen en el BSR desde el Counter de check in. De esta forma se realiza un match en con el sistema de la aerolínea para obtener el dato de cuadre en tiempo real cada vez que se ingresa una maleta, haciendo el proceso proactivo y no reactivo. Los resultados esperados con el sistema de control automático son: eliminar los eventos de equipajes extraviados al tener la correcta trazabilidad de los mismos, minimizar impacto en la puntualidad de los vuelos por equipajes.
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/35071
Appears in Collections:	Tesis de Ingeniería Industrial

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