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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/37137| Title: | Diseño de un sistema de indicadores de gestion aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008 |
| Authors: | Noboa Macías, Dalton Geovanny, Director Melena Pinguil, Adriana Stephanía Ontaneda Aguilera, Esteban Jefferson |
| Keywords: | Diseño Diseño de sistemas Transformadores Gestión de la producción Indicadores de gestión Implementación Ventas-servicios |
| Issue Date: | 2010 |
| Publisher: | ESPOL. FCNM |
| Citation: | Melena, A., Ontaneda, E. (2010). Diseño de un sistema de indicadores de gestión aplicado al proceso de ventas servicio de una empresa dedicada al mantenimiento de transformadores: periodo 2008. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
| Description: | El objetivo del trabajo es la elaboración de indicadores necesarios para el control del proceso ventas – servicio para la toma de decisiones. El presente trabajo consta de cinco capítulos, que tratan de lo siguiente: En el primer capítulo, se detalla el marco teórico, conceptos generales sobre Indicadores de Gestión y conceptualización de los Aplicativos Informáticos, que harán que el lector se introduzca en el tema. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/37137 |
| Appears in Collections: | Tesis en Auditoría y Control de Gestión FCNM |
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