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Title:	Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada a la fabricación artesanal de jabones, en la ciudad de guayaquil
Authors:	Aguirre Mosquera, Julio De Alain Clavijo Aguayza, Gina Elizabeth Urgilés Gómez, Cristina Estefanía
Keywords:	Planificacion Subsistema De Gestion Herramienta Administrativa
Issue Date:	7-Aug-2017
Publisher:	ESPOL.FCNM
Citation:	Clavijo Aguayza, Gina Elizabeth; Urgilés Gómez, Cristina Estefanía (2017). Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada a la fabricación artesanal de jabones, en la ciudad de guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol FCNM, Guayaquil. 102 p.
Description:	Para una empresa es primordial la satisfacción del cliente, para alcanzarlo tiene que asegurar que su producto o servicio cumple con los requisitos de la demanda. un sistema de gestión por procesos permite que todos los procesos se mantengan en un estándar utilizando los recursos de forma óptima, evitando productos defectuosos ya que se considera fundamental la medición y control de las actividades. en el primer capítulo, se expone de manera general el giro del negocio de la empresa. se realizó el análisis de riesgo para conocer los problemas que afectan cotidianamente a la organización, el cual permite la justificación de este proyecto resolviéndolo con varias herramientas administrativas. en el segundo capítulo se presenta el marco teórico donde se detalla técnicamente las pautas de cómo utilizar las diferentes herramientas desarrolladas en el proyecto.
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39933
Appears in Collections:	Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada

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