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Title: Desarrollo de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 para Conforme & Asociados agencia afianzadora de aduana
Authors: Pérez Gilabert, Francisco, Director
Conforme Yagual, María Luisa
Espinoza Aguirre, Eliana Betsabeth
Mendoza Barahona, Betsabé Maritza
Keywords: NORMAS ISO 9001-2000
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
AGENCIA AFIANZADORA DE ADUANAS
Issue Date: 2007
Publisher: ESPOL.FCNM
Citation: Conforme , M. ; Espinoza , E. ; Mendoza , B. (2007). Desarrollo de un sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 para Conforme & Asociados agencia afianzadora de aduana. [Tesis de Maestría]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
Description: Los agentes afianzados de aduana son profesionales auxiliares de la función aduanera. su aparición trajo consigo una considerable aportación en la gestión de los procesos de intermediación aduanera y comercio exterior, porque gracias a ellos los agentes económicos cuentan con dos factores claves que son: mayor facilidad y rapidez en la exportación e importación de sus mercancías. uno de los principales objetivos para la agencia afianzadora de aduana conforme & asociados es brindar servicios que se puedan adaptar a las necesidades de cada cliente sin que se pierda estas dos características. En base a esto, el trabajo que se presenta a continuación consiste en el diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad, considerando la norma internacional iso 9001: 2000. el modelo diseñado lo constituye un conjunto ordenado y sistemático de procedimientos estándares y recursos necesarios.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/43135
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