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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/44694
Title: | Actualización de un sistema de gestión de calidad según la norma iso 9001:2015 dirigido a una empresa dedicada a ofrecer capacitaciones. |
Authors: | Marquez Bermeo, Antonio Honorato Bonozo Molina, Flora Elizabeth Balarezo Cisneros, Miriam Patricia |
Keywords: | Sistema De Gestion De Calidad Norma Iso 9001-2015 Capacitaciones Politica De Calidad |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | ESPOL.FCNM |
Citation: | Bonozo , F.; Balarezo, M. (2015). Actualización de un sistema de gestión de calidad según la norma iso 9001:2015 dirigido a una empresa dedicada a ofrecer capacitaciones.. Trabajo final para la obtención del título: INGENIERA EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA. Espol.FCNM, Guayaquil. 49 p. |
Description: | El objetivo principal de éste trabajo es proporcionar las pautas, para actualizar un sistema de gestión de la calidad (sgc), conforme a lo dispuesto por la norma iso 9001:2015 de una empresa dedicada a ofrecer capacitaciones. conviene mencionar que se utiliza herramientas como la auditoría de suficiencia, la misma que permite evaluar el sgc con respecto a los nuevos requisitos de la norma iso 9001:2015, identificando aspectos débiles o poco controlados, en los procesos estudiados. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/44694 |
Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería en Auditoría y Contaduría Pública Autorizada |
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