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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/54783
Title: | Manual administrativo para la secretaria del departamento de bienes administrativos |
Authors: | Cabrera Méndez, Angélica Marín Montenegro, Isabel Jácome, Fausto, Director |
Keywords: | Manual administrativo Secretaría Estructura orgánica Secretaria Ejecutiva |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | ESPOL, FADCOM. |
Citation: | Cabrera, A. Marín, I. (2012). Manual administrativo para la secretaria del departamento de bienes administrativos. [Tesis de grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral. |
Abstract: | En una empresa o institución tiene mucha importancia que una Secretaria Ejecutiva conozca la estructura orgánica de la organización donde labora, funcionamiento, servicio que brinda; la Secretaria debe ayudar a solucionar las quejas o dudas, de los clientes como también las de sus compañeros, tiene que compenetrarse con las funciones y responsabilidades del cargo que desempeña dentro de la organización. Es importante que la Secretaria Ejecutiva dentro de una empresa o institución esté muy bien informada sobre el manejo de los trámites que se realiza en las diferentes áreas o departamentos de la compañía, sean estos internos o externos, haciendo que la documentación curse de manera ágil, eficiente y oportuna. El conocimiento óptimo del manejo de las programas y herramientas informáticas ha permitido que la secretaria de hoy, se beneficie de las ventajas de Internet, correo electrónico, programas contables, instrumentos que hacen su labor diario más productiva personal e institucionalmente, por el ahorro de tiempo que se genera. El Manual que estamos presentando sirve como una guía o herramienta de trabajo para la SECRETARIA EJECUTIVA, éste ha sido elaborado con la finalidad de reseñar la misión, la visión y objetivos de la organización, así como también describe las funciones que debe desempeñar la persona que realiza esta labor dentro de la empresa. |
URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/54783 |
Appears in Collections: | Secretaria ejecutiva en Sistemas de Información |
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