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Title: Manual administrativo para la secretaria del departamento de bienes administrativos
Authors: Cabrera Méndez, Angélica
Marín Montenegro, Isabel
Jácome, Fausto, Director
Keywords: Manual administrativo
Secretaría
Estructura orgánica
Secretaria Ejecutiva
Issue Date: 2012
Publisher: ESPOL, FADCOM.
Citation: Cabrera, A. Marín, I. (2012). Manual administrativo para la secretaria del departamento de bienes administrativos. [Tesis de grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
Abstract: En una empresa o institución tiene mucha importancia que una Secretaria Ejecutiva conozca la estructura orgánica de la organización donde labora, funcionamiento, servicio que brinda; la Secretaria debe ayudar a solucionar las quejas o dudas, de los clientes como también las de sus compañeros, tiene que compenetrarse con las funciones y responsabilidades del cargo que desempeña dentro de la organización. Es importante que la Secretaria Ejecutiva dentro de una empresa o institución esté muy bien informada sobre el manejo de los trámites que se realiza en las diferentes áreas o departamentos de la compañía, sean estos internos o externos, haciendo que la documentación curse de manera ágil, eficiente y oportuna. El conocimiento óptimo del manejo de las programas y herramientas informáticas ha permitido que la secretaria de hoy, se beneficie de las ventajas de Internet, correo electrónico, programas contables, instrumentos que hacen su labor diario más productiva personal e institucionalmente, por el ahorro de tiempo que se genera. El Manual que estamos presentando sirve como una guía o herramienta de trabajo para la SECRETARIA EJECUTIVA, éste ha sido elaborado con la finalidad de reseñar la misión, la visión y objetivos de la organización, así como también describe las funciones que debe desempeñar la persona que realiza esta labor dentro de la empresa.
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/54783
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