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Title:	Modelo de gestión de proyectos para una Empresa Pública de Servicios
Authors:	Campoverde Aguirre, Ronald,, Director Carrión Capa, Ruth Génesis Sánchez Márquez, Paula Camila
Keywords:	Gestión de proyectos Empresa pública de servicios Procesos
Issue Date:	2023
Publisher:	ESPOL
Citation:	Carrión Capa, R. G. y Sánchez Márquez, P. C. (2023). Modelo de gestión de proyectos para una Empresa Pública de Servicios. [Proyecto integrador]. ESPOL. FCSH .
Description:	El presente proyecto tiene como objetivo proponer un modelo de gestión de proyectos que se ajuste a las necesidades del departamento de proyectos en una empresa pública de servicios desde la planificación a la gestión de procesos en cada etapa de un proyecto. Por la cantidad de proyectos que maneja ESPOLTECH E.P., se realizó un análisis de sus procesos a base de técnicas y criterios para identificar las necesidades y qué procesos se pueden mejorar de manera eficiente sin comprometer la calidad del servicio. Teniendo esto, se procedió a la elaboración de una matriz de valoración donde el modelo de gestión Project Management Body of Knowledge (PMBOK) cumplió con estos criterios. Uno de los resultados obtenidos fue que la estructura detallada del modelo PMBOK adaptada a ESPOLTECH E.P. se centró en cinco fases proporcionando al equipo de proyecto planificar, ejecutar, y controlar los procesos de manera más efectiva y eficiente.
metadata.dc.description.abstractenglish:	The objective of this project is to propose a project management model that meets the needs of the project department in a public service company from planning to process management at each stage of a project. Due to the number of projects handled by ESPOLTECH E.P., an analysis of its processes was carried out based on techniques and criteria to identify the needs and which processes can be improved efficiently without compromising the quality of the service. Having this, an assessment matrix was prepared where the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) management model met these criteria. One of the results obtained was that the detailed structure of the PMBOK model adapted to ESPOLTECH E.P. It focused on five phases providing the project team to plan, execute, and control processes more effectively and efficiently.
URI:	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/58277
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador:	ADMI-890
Appears in Collections:	Tesis de Administración de Empresas

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