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http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5897| Title: | Estudio de mercado y plan de Marketing para Vip Car |
| Authors: | Murrieta Oquendo, Maria Elena, Director Cepeda Chafla, Viviana Zúñiga Alvarado, Alejandro |
| Issue Date: | 2004 |
| Publisher: | ESPOL. FCSH. |
| Citation: | Cepeda Chafla, Viviana; Zúñiga Alvarado, Alejandro (2004). Estudio de mercado y plan de Marketing para Vip Car. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero Comercial y Empresarial con especialización en Comercio Exterior y Marketing. FCSH, Guayaquil. 164 p. |
| Abstract: | Proyecto diseñado basándose en una investigación de mercado, que permita obtener a la empresa información sobre sus usuarios actuales y potenciales, identificar las fortalezas o debilidades de sus competidores o simplemente conocer las expectativas que tienen del servicio quienes ya han solicitado una unidad que trabaje bajo el sistema de movilización personal puerta a puerta. las herramientas de marketing que se sugieren en este proyecto tienen el objetivo de incrementar la participación de vip car en Guayaquil llegando a los usuarios cuyas características se asemejen a las del segmento de mercado objetivo a través de la presencia en los medios de comunicación. |
| Description: | VIP CAR es una empresa que brinda el Servicio de Movilización personal puerta a puerta con chofer en vehículos de lujo en nuestra ciudad. Líder en este mercado de servicios, VIP CAR se ha propuesto ambiciosas metas para lo que resta del año 2004 y el próximo 2005, metas que con la ayuda de este proyecto deseamos hacer posibles. La ausencia de un Estudio de Mercado que le permita obtener a la empresa información sobre sus usuarios actuales y potenciales, identificar las fortalezas o debilidades de sus competidores o simplemente conocer las expectativas que tienen del servicio quienes ya han solicitado una unidad que trabaje bajo este sistema, le ha impedido a VIP CAR desarrollar las estrategias adecuadas de Publicidad y Comunicación que expandan su radio de acción y le permitan una mayor captación de usuarios. Sin embargo, la calidad del servicio que ofrece la empresa ha sido hasta hoy su principal herramienta para posicionarse como la compañía líder en el Mercado de servicios de movilización, pero como dice un conocido adagio: "No hay que dormirse en los laureles", y es precisamente lo que no desean los directivos de la empresa ya que confiarse en los logros obtenidos hasta hoy, sería la garantía de fracaso para el mañana. VIP CAR busca incrementar su participación en el mercado y para ello los autores de este proyecto, hemos diseñado basándonos en una seria Investigación de Mercado, un Plan de Marketing que consideramos adecuado, real y ambicioso. |
| URI: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/5897 |
| Appears in Collections: | Tesis de Ingeniería Comercial |
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