1. DSpace en ESPOL
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  4. Tesis de Maestría en Gerencia Hospitalaria
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dc.contributor.advisorCruz Almeida, Glenda, Director-
dc.contributor.authorArellano Vera, Alfredo Arturo-
dc.contributor.authorBadaraco Bennett, Ivon Pamela-
dc.creatorESPOL. ESPAE-
dc.date.accessioned2024-07-15T16:35:02Z-
dc.date.available2024-07-15T16:35:02Z-
dc.date.issued2020-
dc.identifier.citationArellano Vera, A.; Badaraco Bennett, I. (2020). Mediación de la Calidad del Servicio de Salud en un Centro Médico Ambulatorio de la ciudad de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título: MAESTRIA EN GERENCIA HOSPITALARIA. [Tesis de Postgrado]. ESPOL. ESPAE. Guayaquil, 113 páginas.-
dc.identifier.urihttp://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/61546-
dc.descriptionEste nuevo enfoque ha originado un paciente más exigente e informado, conocedor de sus derechos y con ciertos conocimientos de su enfermedad y alternativas de tratamiento, lo que ha provocado un reto para los profesionales de la salud que solo podrán darle una respuesta adecuada mediante un aumento de la calidad y eficacia en la atención médica. El principal indicador de la calidad de una atención médica es la ?satisfacción del cliente? y esto se traduce en servicios de calidad que los centros médicos deben brindar con mayor eficacia, eficiencia, seguridad, accesibilidad y disponibilidad. Por este motivo se realizó un estudio de la calidad de servicios de salud de un centro médico ambulatorio particular de la ciudad de Guayaquil-
dc.formatapplication/pdf-
dc.format.extent111 páginas-
dc.language.isospa-
dc.publisherESPOL. ESPAE-
dc.rightsopenAccess-
dc.subjectCalidad del Servicio-
dc.subjectCentro Médico-
dc.subjectAmbulatorio-
dc.subjectGuayaquil-
dc.titleMediación de la Calidad del Servicio de Salud en un Centro Médico Ambulatorio de la ciudad de Guayaquil-
dc.typeMaestría en Gerencia Hospitalaria-
dc.identifier.codigoespolT-14341-
dc.description.cityGuayaquil-
dc.description.degreeEscuela de Postgrado en Administración de Empresas-
dc.identifier.codigoproyectointegradorS-0110-
dc.description.abstractenglishXXX-
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