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Title: Cómo Diferenciar el Servicio de Maquillaje en Guayaquil para atraer a las Generaciones X, Y y Z
Authors: Pablo Soriano, Pablo , Director
Molina Fernández, Ximena Madelyne
Suárez Yépez, Johan Ivan
Keywords: Marketing digital
Generación Z
Maquillaje
Estrategias de contenido
Issue Date: 2024
Publisher: ESPOL.FCSH
Citation: Molina Fernández, X. M. y Suárez Yépez, J. I. (2024). Cómo Diferenciar el Servicio de Maquillaje en Guayaquil para atraer a las Generaciones X, Y y Z. [Proyecto Integrador]. ESPOL.FCSH .
Description: Este proyecto analiza las preferencias y tendencias de la Generación Z en el mercado de servicios de maquillaje en Guayaquil, con el objetivo de desarrollar estrategias de marketing diferenciadas que permitan una conexión efectiva con este segmento de consumidores. La hipótesis del proyecto sostiene que, a través de un plan de marketing enfocado en contenidos digitales atractivos y personalizados, es posible atraer y fidelizar a los jóvenes de esta generación. La justificación del proyecto se basa en la creciente demanda de servicios de maquillaje en este segmento y la oportunidad de mejorar la competitividad de Ximena MakeUp. Durante el desarrollo del proyecto se realizaron entrevistas a destacados maquilladores, estudios de casos y un análisis detallado del entorno utilizando herramientas como el análisis PESTEL. Estas técnicas permitieron identificar tendencias clave y adaptar el plan de marketing a las necesidades del público objetivo. Los resultados demostraron que la Generación Z valora la autenticidad y la interacción directa con las marcas a través de plataformas digitales, confirmando la efectividad de las estrategias basadas en contenidos educativos y personalizados. Se concluye que el proyecto permite a Ximena MakeUp posicionarse como una marca innovadora y relevante en el mercado local, mejorando su conexión con la Generación Z y su capacidad de adaptación a los cambios en las tendencias del mercado. Palabras clave: Marketing digital, Generación Z, Maquillaje, Estrategias de contenido
metadata.dc.description.abstractenglish: This project analyzes the preferences and trends of Generation Z in the makeup services market in Guayaquil, with the aim of developing differentiated marketing strategies that allow an effective connection with this consumer segment. The project hypothesis maintains that, through a marketing plan focused on attractive and personalized digital content, it is possible to attract and retain young people from this generation. The justification of the project is based on the growing demand for makeup services in this segment and the opportunity to improve the competitiveness of Ximena MakeUp. During the development of the project, interviews were conducted with prominent makeup artists, case studies and a detailed analysis of the environment using tools such as PESTEL analysis. These techniques allowed us to identify key trends and adapt the marketing plan to the needs of the target audience. The results showed that Generation Z values authenticity and direct interaction with brands through digital platforms, confirming the effectiveness of strategies based on educational and personalized content. It is concluded that the project allows Ximena MakeUp to position itself as an innovative and relevant brand in the local market, improving its connection with Generation Z and its ability to adapt to changes in market trends. Keywords: Digital marketing, Generation Z, Makeup, Content strategies
URI: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/62465
metadata.dc.identifier.codigoproyectointegrador: ADMI-1040
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