Gerencia estratégica de mantenimiento de la empresa plásticos del litoral - PLASTLIT

Abstract

El presente trabajo trata de exponer que mantenimiento es ante todo y sobretodo un servicio, y además que sus políticas, objetivos y manera de actuar deben ajustarse, desarrollarse y evolucionar con las políticas, objetivos y estructuras de la empresa; pudiendo notar que la evolución de la empresa da lugar a la evolución del servicio de mantenimiento. Dentro de la base teórica que se presenta se vuelve evidente que la evolución de las técnicas de mantenimiento ha ido siempre a la par con las evoluciones tecnológicas, permitiendo incrementar significativamente el aprendizaje sobre el comportamiento degenerativo interno de los equipos que hace tan sólo unos cuantos años era prácticamente desconocido. Se explica que cada problema que se presenta en mantenimiento puede estudiarse y diagnosticarse empleando y combinando una variedad de técnicas, lo que lleva al uso de algunas estrategias para el empleo sistemático de las técnicas de solución de problemas. En el desarrollo del trabajo se considera la aplicación del Mantenimiento Productivo Total (TPM), que es una estrategia compuesta por una serie de actividades ordenadas que una vez implantadas ayudan a mejorar la competitividad de una organización industrial o de servicios. Se la considera como estrategia, por ayudar a crear capacidades competitivas a través de la eliminación rigurosa y sistemática de las deficiencias de los sistemas operativos. Se elige el TPM porque permite diferenciar una organización con relación a su competencia debido al impacto en reducción de los costos, mejora de los tiempos de respuesta, fiabilidad de suministros, el conocimiento que poseen las personas y la calidad de los productos y servicios finales. También, a pesar de explicar como se puede implementar un sistema de información para la gestión de mantenimiento, se explica que las labores de mantenimiento se las puede realizar siguiendo procedimientos muy básicos y simples (como inspecciones con registros manuales) porque es la correcta disposición de toda esa información y la aplicación de procedimientos claros y bien definidos, lo que hace que el personal desarrolle una labor de manera consistente respetando los estándares previamente definidos, y obteniendo así resultados de gran calidad.