El agua constituye un recurso vital para los seres vivos, por lo que, el presente estudio se basó en proponer una metodología para realizar auditorias gubernamentales a la gestión ambiental del agua potable en el Ecuador. Dicha metodología, se aplica para lugares que se abastecen de dos fuentes distintas, cuyas características físicas y químicas con respecto a la dureza son significativamente diferentes, como las aguas provenientes de los ríos (superficiales) y de pozos (subterráneas).