El presente estudio busca determinar las directrices a seguir para la toma de decisiones ante la presencia del fenómeno del niño en un sector importante para el turismo como es el hotelero, a través de un estudio de caso aplicado al cantón salinas de la provincia de Santa Elena del ecuador para el año 2016. El ecuador debido a sus condiciones geográficas y climáticas está expuesto a este fenómeno que ocurre cada tres o cinco años; sin embargo aún no se ha desarrollado una cultura de prevención ante posibles desastres o daños que puede ocasionar dicho fenómeno. En este contexto se considera importante, el desarrollo del presente proyecto que contribuirá de manera positiva a la matriz de servicios que se está impulsando en la actualidad. Para ello se realizaran estudios documentales o revisiones bibliográficas para determinar el grado de afectación que ha ocasionado este fenómeno en el ecuador y así proponer directrices, aplicables al sector hotelero.