El presente trabajo de ha titulado: diseño de un ssitema de control aplicado al departamento de enderezada y pintura de una empresa automotriz, para la mejora administrativa y financiera a través de indicadores de gestión en base a la eliminación de desperdicios y disminución de tiempo en los trbajos. De pretende hallar soluciones a problemas que enfrentan a diario un sin número de concesionarios, talleres autotrices a nivel nacional; tales como reproces internos durante el proceso operativo, retrasos en la entrega de los vehículos a los clientes y pérdida de tiempo durante la recepción de repuestos de bodega.