En la actualidad el éxito de las organizaciones no se basa sólo en llevar una adecuada contabilidad, más bien lo que les asegura mantenerse en la cima es el mejoramiento continuo, para lo cual es necesario la implementación de una estrategia que contribuya a la mejora administrativa y financiera. El presente trabajo "reingeniería de procesos en el Área de Mantenimiento y Suministro de un Hospital Psiquiátrico de la ciudad de Guayquil" busca aumentar la eficacia y eficiencia del hospital mediante la optimización de los tiempos de ejecución a través de procesos de operación adecuados, lo cual se demostrará a través de indicadores. Siendo este el objetivo principal, se elaboró los siguientes objetivos específicos, los cuales contribuirán a la consecución del mismo. Identificar las causas que conllevan a los retrasos en los trabajos del área de mantenimiento.