El presente trabajo muestra una parte de la estrategia de un Laboratorio Clínico de la ciudad de Guayaquil, para mejorar el tiempo de entrega de los informes de resultados a sus clientes, mediante la inclusión de herramientas tecnológicas. La implementación de un aplicativo web con herramientas de código abierto y con una arquitectura flexible, permitió a los Laboratorios Clínicos Asociados participar activamente en los procesos de Ingreso de Ordenes de Exámenes y Consulta de Resultados. La aplicación de opciones uniformes y seguras del aplicativo proporcionaron: la reducción del número de confusiones producidas por solicitudes manuscritas y la total autonomía a los Laboratorios Asociados para poder consultar información relacionada con los exámenes en el momento que la deseen.