Descripción:
El propósito del presente trabajo es realizar el plan de actualización del sistema de gestión de calidad de la c.a. moretran certificada en iso 9001:2008, la misma que se encuentra próxima a un proceso de recertificación y debido a que la normativa iso 9001 ha sido actualizada a su versión 2015, la alta dirección tomó la decisión de recertificar a la organización con la normativa vigente, por lo que es sustancial llevar a cabo su proceso migratorio. se realizó un diagnóstico preliminar en base a la normativa iso 9001:2015, el mismo que nos permitió identificar las brechas organizacionales, así como los requisitos que la organización deberá implementar para mantener su sistema de gestión de calidad conforme a los requisitos.