Descripción:
El proyecto consistió en la implementación de un Sistema Telefónico de
Respuesta Automática para estudiantes de la Escuela Superior Politécnica del
Litoral (ESPOL) para consultar su información académica, como alternativa al
sitio web Académico en Línea de la ESPOL.
Cuando una llamada es generada, el sistema reproduce una grabación
solicitando la autentificación del usuario a través de una clave única, que en este
caso es el número de matrícula del estudiante. Si el usuario se encuentra
registrado en la universidad se le reproduce un menú con las opciones que del
sistema.
La implementación de este sistema fue de bajo costo de hardware y alto grado
de accesibilidad. Tan sólo se necesitó acceso a una línea telefónica para
emplear el sistema, el cual fue fácil de usar y de administrar.
