Resumen:
Documento que describe el proceso llevado a cabo para desarrollar una herramienta de Inteligencia de Negocios para una empresa Agente de Aduana, que brinde información para optimizar costos, analizar ganancias, ventas y rentabilidad de servicios mediante indicadores claves de desempeño, el objetivo central es implementar el almacén de datos y dashboards para que ofrezcan esa información como apoyo a la toma de decisiones del área operativa y financiera.