Rodríguez Cruz, Karla; Devis Almeida, Freddy; Zambrano Coronado, Danny
(ESPOL. FCNM., 2009)
Basado en la Metodología del Balanced Scorecard (BSC), se diseñó un Sistema de
Gestión para un Instituto de Educación Superior. Para esto se realizó un diagnóstico de la
situación actual que comprende un estudio tanto ...