Ormaza Murillo, Anthony Winter; Ramos Torres, María Soledad; Adanaqué Bravo, Ingrid Elsa, Directora
(ESPOL. FIMCP, 2022)
Este proyecto actual muestra la aplicación de la metodología DMAIC para reducir los tiempos del servicio de pedidos a domicilio en un supermercado. En primer lugar, se empleó la etapa de definición estableciendo la situación ...