Resumen:
El presente trabajo describe el estudio y evaluación del impacto que tienen en la actualidad los servicios de telecomunicaciones y el paso previo para una mejor manera de ofrecerlos con la convergencia hacia una sola red,
además se pretende dar opciones para cambios en la actual regulación del sector.
En el capítulo 1 se muestra una perspectiva general de la legislación actual en nuestro país, se dan a conocer las diferentes normas, leyes y reglamentos que están vigentes, también los diferentes organismos de regulación.
Además se expone la clasificación de los diferentes servicios que se ofrecen en el mercado actual y la evolución de los mismos seguida de los cambios tecnológicos. Recalcamos las leyes más importantes y también se menciona algunos puntos que permitirán mejorar el marco regulatorio actual.
En el capítulo 2 se realiza el análisis de los datos estadísticos obtenidos por fuentes fiables sobre los servicios de telecomunicaciones, como están estructurados en el mercado, y la calidad que se ofrece a los usuarios, así como también se da a conocer cuáles son los que han tenido mayor y menor impacto, además su distribución en nuestro país y se detalla de manera general los diversos concesionarios.
En el capítulo 3 se explica el posible cambio de los servicios de telecomunicaciones a una sola red, es decir la convergencia que es un tema muy importante ya que cada día la tecnología avanza y se deben tener en cuenta ciertos aspectos para el cambio. Además se analiza cuales serian los obstáculos, las restricciones y las debilidades que existe en la regulación actual, pero también se dan propuestas para mejorar el marco regulatorio, como sería la regulación, control de calidad de los servicios y se detalla cuales serian los beneficios al dar este paso hacia la convergencia.
También se presentan los distintos problemas y posibles soluciones existentes en el mercado que debemos considerar a la hora de ofrecer ciertos servicios.
En general, esta tesis de grado tiene como objetivo principal cubrir todos los aspectos necesarios para dar el paso hacia una mejor manera de ofrecer los diferentes servicios con una buena calidad en cualquier ambiente con el afán de que los usuarios disfruten con facilidad y se beneficien de los mismos.
