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Implementación de una empresa de servicios de mensajería en la provincia de santo domingo de los tsáchilas

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dc.contributor.author López Álvarez, Patricia Isabel
dc.contributor.author Maquilón Rodrigo, Samuel David
dc.contributor.author Pauta Dominguez, Anabel Victoria
dc.contributor.author Moreno Aguí, Ivonne
dc.date.accessioned 2011-09-12
dc.date.available 2011-09-12
dc.date.issued 2011-09-12
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17003
dc.description.abstract En un país como el nuestro con tendencia al desarrollo surgen diversos cambios en la vida de las personas, cambios que demandan tiempo. Este tiempo es invertido en diferentes actividades las cuales nos hacen descuidar obligaciones personales. Nuestra empresa busca solucionar problemas frecuentes como de atrasos en pagos de servicios básicos, entrega inmediata de documentos entre otros. Acaparando el mercado de manera formal e informal, según las necesidades de cada cliente y sus especificaciones. La empresa ofrecerá soluciones de servicios en mensajería segura y confiable, entre los servicios que ofreceremos. Este proyecto está dividido en tres partes principales: la primera parte es la introducción, antecedentes, características y objetivos del documento, como segundo punto se realiza un análisis del servicio, la comercialización, envíos de encomiendas, asistencia personal y corporativa y trámites legales y las tendencias de precio en la entrega de nuestros servicios. En este capítulo se realiza la investigación de mercado por medio de encuestas. Al mismo tiempo se analizan temas como el estudio técnico y solución las necesidades de logística. En el tercer capítulo, se analiza la factibilidad y viabilidad financiera de implementar el presente proyecto en la provincia de santo domingo de los Tsáchilas, teniendo por último las conclusiones, recomendaciones y bibliografía. en
dc.language.iso spa en
dc.rights openAccess
dc.subject SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS en
dc.subject PAGOS DE SERVICIOS BÁSICOS en
dc.subject ATRASOS EN PAGOS en
dc.subject ATRASOS EN PAGOS en
dc.subject ENTREGA DE DOCUMENTOS en
dc.subject MERCADO FORMAL en
dc.subject MERCADO INFORMAL en
dc.subject MENSAJERÍA SEGURA en
dc.subject ASISTENCIA PERSONAL en
dc.subject EFICIENCIA en
dc.title Implementación de una empresa de servicios de mensajería en la provincia de santo domingo de los tsáchilas en


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