Diseño e implementación de un sistema telefónico interactivo que permita realizar consultas de calificaciones para la academia cisco – ESPOL

dc.contributor.author	Pineda Obando, Sandra
dc.contributor.author	Aguirre Sanabria, Ángel
dc.contributor.author	Astudillo Brocel, Gabriel
dc.date.accessioned	2011-09-14
dc.date.available	2011-09-14
dc.date.issued	2011-09-14
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/17046
dc.description.abstract	El presente trabajo consistió en el diseño e implementación de un sistema IVR basado en Asterisk para los estudiantes de la Academia Cisco – ESPOL. Con la finalidad que mediante la programación de un script se pueda acceder a una base de datos y obtener así la información deseada toda la interacción se realizara por AGI, el mismo que permite el funcionamiento de Asterisk con programas externos en diferentes lenguajes de programación. Con este proyecto conseguimos que los estudiantes por medio de una llamada puedan acceder a sus notas de los diferentes cursos tomados en Cisco-ESPOL, las 24 horas al día, ingresando su número de cédula, además de información de posibles cursos a dictarse. Además de una página web creada para la parte administrativa que le facilite el ingreso de calificaciones y consultas en la base de datos.	en
dc.language.iso	spa	en
dc.rights	openAccess
dc.subject	ASTERISK	en
dc.subject	IVR	en
dc.subject	AGI	en
dc.title	Diseño e implementación de un sistema telefónico interactivo que permita realizar consultas de calificaciones para la academia cisco – ESPOL	en