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Análisis estadístico de los servicios que presta el sistema transaccional de una red de cajeros automáticos en la ciudad de Guayaquil período: 2003 - 2004

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dc.contributor.author Cepeda Galarza, Christian Efraín
dc.date.accessioned 2014-05-26
dc.date.available 2014-05-26
dc.date.issued 2005
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25311
dc.description.abstract El presente trabajo analiza ciertas características de los servicios transaccionales que brinda la red más grande de cajeros automáticos en la ciudad de Guayaquil, para el análisis se cuenta con 2’893.894 transacciones efectuadas por los clientes de la red durante el período de estudio. En la primera parte se muestra una breve reseña histórica acerca de la red más grande de cajeros automáticos, algunos conceptos transaccionales como el menú transaccional que actualmente se brinda a los clientes de la red. En la segunda parte se presentan las variables como tipo de tarjeta, tipo de cuenta, día de transacción, hora de transacción, institución adquirente, entre otras para el estudio univariado y multivariado, así como el estudio estadístico univariado de cada una de las variables de estudio. Finalmente en la tercera parte se presentan los estudios multivariados realizados como análisis de contingencia y análisis de homogeneidad. Los resultados obtenidos, se reflejan en algunas conclusiones que se presentan en este trabajo en
dc.language.iso spa en
dc.rights openAccess
dc.subject ANÁLISIS ESTADÍSTICO en
dc.subject RED DE CAJEROS AUTOMÁTICOS en
dc.subject SISTEMA TRANSACCIONAL en
dc.title Análisis estadístico de los servicios que presta el sistema transaccional de una red de cajeros automáticos en la ciudad de Guayaquil período: 2003 - 2004 en
dc.type Article en


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