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Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP.

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dc.contributor.advisor Abad Robalino, Andrés Guillermo
dc.contributor.author Alcívar García, María Isabel
dc.date.accessioned 2015-09-29T15:52:11Z
dc.date.available 2015-09-29T15:52:11Z
dc.date.issued 2015-09-29
dc.identifier.citation Alcívar García, María Isabel (2015). Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniera Industrial. Espol Fimcp, Guayaquil. 103 páginas
dc.identifier.uri http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30244
dc.description Esta tesis tiene como objetivo mostrar los beneficios de uso de gamificación en las organizaciones para mejorar la capacitación en el uso de sistemas ERP. Se plantea como hipótesis que la incorporación de conceptos de gamificación a un sistema de capacitación de sistemas ERP mejora el aprendizaje y satisfacción de los usuarios. Para corroborarlo, se diseñó un sistema de capacitación gamificado y se evaluó con formalidad estadística. Los resultados muestran que esta herramienta de capacitación convierte al entretenimiento de sistemas ERP en una experiencia agradable para los colaboradores.
dc.format application/pdf
dc.format.extent 103 páginas
dc.language.iso spa
dc.publisher Espol
dc.rights openAccess
dc.subject Sistema computarizado
dc.subject Sistema de información
dc.subject Sistema ERP
dc.subject Gamificación
dc.title Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP.
dc.type bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol D-88045
dc.description.city Guayaquil
dc.description.degree Ingeniera Industrial.


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