Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP

Alcívar García, María Isabel

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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Abad Robalino, Andrés Guillermo, Director
dc.contributor.author	Alcívar García, María Isabel
dc.date.accessioned	2015-09-29T15:52:11Z
dc.date.available	2015-09-29T15:52:11Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Alcívar García, M. (2015). Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 148 páginas.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/30244
dc.description	Esta tesis tiene como objetivo mostrar los beneficios de uso de gamificación en las organizaciones para mejorar la capacitación en el uso de sistemas ERP. Se plantea como hipótesis que la incorporación de conceptos de gamificación a un sistema de capacitación de sistemas ERP mejora el aprendizaje y satisfacción de los usuarios. Para corroborarlo, se diseñó un sistema de capacitación gamificado y se evaluó con formalidad estadística. Los resultados muestran que esta herramienta de capacitación convierte al entretenimiento de sistemas ERP en una experiencia agradable para los colaboradores.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	148 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	Sistema computarizado
dc.subject	Sistema de información
dc.subject	Sistema ERP
dc.subject	Gamificación
dc.title	Aplicación de conceptos de gamificación en la capacitación en el uso de sistemas ERP
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-88045
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ing. Industrial