La empresa objeto por diseñar un sistema de control de gestión para mejorar el desempeño financiero de la empresa, enfocado en el análisis, desarrollo y ejecución efectiva de los procesos de ventas, cobranzas e innovación de servicios y producción. Determinar los principales problemas de la empresa y sus causas. Elaborar la planificación estratégica de la empresa y encontrar estrategias y soluciones prácticas a los problemas. Establecer los procesos de monitoreo y auditoría para el sistema de control de gestión. Elaborar el manual de los procesos analizados en el sistema de control de gestión.