Diseño e implementación de un sistema de control operacional para una empresa de productos prefabricados de hormigón, basado en balanced scorecard

Gómez Neira, Greta Gabriela; Maura Pazmiño, Mario Javier

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Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Arias Ulloa, Cristian Arturo, Director
dc.contributor.author	Gómez Neira, Greta Gabriela
dc.contributor.author	Maura Pazmiño, Mario Javier
dc.date.accessioned	2015-11-25T17:27:16Z
dc.date.available	2015-11-25T17:27:16Z
dc.date.issued	2012
dc.identifier.citation	Gómez Neira, G. y Maura Pazmiño, M. (2012). Diseño e implementación de un sistema de control operacional para una empresa de productos prefabricados de hormigón, basado en balanced scorecard. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 260 páginas.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31148
dc.description	Se realizó el diseño e implementación de un Sistema de Control Operacional basado en el Balance Scorecard, para lo cual primero se analizaron aspectos teóricos y técnicos, luego se realizó el diagnóstico situacional de la empresa analizando sus Fortalezas y Debilidades identificando así factores críticos, para examinar el funcionamiento tanto administrativo como operacional, obteniendo información necesaria para elaborar la planificación estratégica, identificar los macro objetivos, construir los tableros de control e identificar todas las iniciativas que estén alineadas a la estrategia de la organización. Con la implementación del sistema se cumplió eficientemente el 80% de la normativa ecuatoriana SART, se descartaron riesgos existentes en la planta de producción obteniendo un ambiente de trabajo controlado, disminuyendo desperdicios de mano de obra, tiempo y movimiento.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	260 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol.
dc.rights	openAccess
dc.subject	Sistema de control operacional
dc.subject	BSC
dc.subject	Seguridad ocupacional
dc.subject	Panificación estratégica
dc.title	Diseño e implementación de un sistema de control operacional para una empresa de productos prefabricados de hormigón, basado en balanced scorecard
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-79595
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ing. Industriales