Implementación de gestión de tableros de mandos equilibrados de control en una empresa de manufactura para elevar su desempeño

Arreaga Riera, Peter Boris

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Unidades Académicas
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Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Arias Ulloa, Cristian Arturo, Director
dc.contributor.author	Arreaga Riera, Peter Boris
dc.date.accessioned	2015-12-02T15:52:10Z
dc.date.available	2015-12-02T15:52:10Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.citation	Arreaga Riera, P. (2011). Implementación de gestión de tableros de mandos equilibrados de control en una empresa de manufactura para elevar su desempeño. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 179 páginas.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31203
dc.description	Este trabajo tiene como objetivo implementar una Gestión de Tableros de Mandos Equilibrados de Control en una empresa con el fin de elevar su desempeño y lograr ejecutar las estrategias. Para lograr el objetivo se realizó un estudio interno y externo de la organización, realizando consultas/encuestas al personal que labora en la empresa, tanto a nivel operativo como administrativo. Se elaboró el Tablero de Mando Equilibrado de Control, para tomar decisiones, de tal forma que esté alineado hacia la estrategia planificada. Se establecieron intervalos de tiempo para la revisión del cumplimiento del plan estratégico para poder mejorar continuamente dentro de la Gestión de Control. Se consiguió que se redujeran los desperdicios al 20%, se incrementaron las ventas en un 50%, se logró una disponibilidad del 80% de los productos y se aumentaron los ingresos netos en un 20%.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	179 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	Gestión de tableros de mandos
dc.subject	Control de la empresa
dc.subject	Manufactura
dc.subject	Eficiencia
dc.title	Implementación de gestión de tableros de mandos equilibrados de control en una empresa de manufactura para elevar su desempeño
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-79349
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ing. Industrial