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dc.contributor.advisor | López Iglesias, Sofía Anabel, Director | |
dc.contributor.author | Chong Chong, Daniel Paúl | |
dc.date.accessioned | 2015-12-14T14:38:23Z | |
dc.date.available | 2015-12-14T14:38:23Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.citation | Chong Chong, D. (2011). Implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial. [Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 144 páginas. | |
dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31311 | |
dc.description | La presente tesis hace referencia a la implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua. Para poder llevar a cabo la implementación se seleccionó un área piloto, y se capacitó al personal en tres etapas básicas que son: Manejo de indicadores, Reuniones operacionales y la aplicación de DMAIC como método estándar de resolución de problemas. Para la primera etapa, se seleccionó los indicadores claves para los departamentos de seguridad industrial, calidad, fabricación y técnicos. De igual manera, para la segunda etapa, se implementó dos tipos de reuniones, las reuniones de cambio de turnos denominadas SHO y las reuniones operacionales diarias denominadas DOR. Por último, para la etapa de resolución de problemas, se formó un equipo DMAIC, se seleccionó un proyecto de complejidad media y se lo ejecutó en el área piloto. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.format.extent | 144 páginas | |
dc.language.iso | spa | |
dc.publisher | Espol. | |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | Indicadores | |
dc.subject | DMAIC | |
dc.subject | SHO | |
dc.subject | DOR | |
dc.subject | Sistema de excelencia continua | |
dc.title | Implementación del módulo de alineamiento de objetivos de un sistema de excelencia continua | |
dc.type | bachelorThesis | |
dc.identifier.codigoespol | D-79348 | |
dc.description.city | Guayaquil | |
dc.description.degree | Ing. Industrial |