dc.contributor.advisor |
Rodríguez Zurita, María Denise, Directora |
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dc.contributor.author |
Olaya Olivo, Rubén Darío |
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dc.contributor.author |
Gonzalez Rodriguez, Carlos Eduardo |
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dc.date.accessioned |
2016-01-07T18:56:46Z |
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dc.date.available |
2016-01-07T18:56:46Z |
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dc.date.issued |
2010 |
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dc.identifier.citation |
Olaya Olivo, Rubén Darío; González Rodríguez, Carlos Eduardo (2010). Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una pyme de la industria plástica. Trabajo final para la obtención del título: Ingenieros Industriales. Espol. FIMCP, Guayaquil. 185 páginas |
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dc.identifier.uri |
http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31565 |
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dc.description |
El estudio se desarrolla en una empresa que realiza tuberías y mangueras de PVC y busca conocer cuál es la realidad de esta organización, identificar los problemas críticos que esta afronta y plantear soluciones basadas en una metodología propuesta para lograr una mejora continua. Para conocer a fondo las expectativas y requerimientos del cliente se emplearon el mapeo de expectativas; entre otras técnicas que contribuyeron a mejorar la comunicación entre departamentos y a la mejora de la calidad. Estas técnicas fueron impartidas al personal en reuniones semanales que fueron parte del plan de desarrollo del proyecto y fueron puestas en práctica por grupos de trabajo que se formaron dentro de cada área. Como parte del control se realizaron auditorías internas con la finalidad de contribuir a la continuidad del proyecto |
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dc.format |
application/pdf |
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dc.format.extent |
185 páginas |
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dc.language.iso |
spa |
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dc.publisher |
Espol |
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dc.rights |
openAccess |
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dc.subject |
Metodología de mejora 5S |
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dc.subject |
Mejoramiento de calidad |
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dc.subject |
Pymes |
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dc.subject |
Productos de plástico |
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dc.title |
Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una pyme de la industria plástica |
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dc.type |
bachelorThesis |
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dc.identifier.codigoespol |
D-65984 |
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dc.description.city |
Guayaquil |
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dc.description.degree |
Ingenieros Industriales. |
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