Diseño de un plan de calidad para un centro de distribución de productos de consumo masivo mediante la utilización de la técnica Amfe

Pacheco Barreiro, Hugo Andrés

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dc.contributor.advisor	Tapia Quincha, Marcos Vinicio, Director
dc.contributor.author	Pacheco Barreiro, Hugo Andrés
dc.date.accessioned	2016-01-27T16:07:12Z
dc.date.available	2016-01-27T16:07:12Z
dc.date.issued	2009
dc.identifier.citation	Pacheco Barreiro, Hugo Andrés (2009). Diseño de un plan de calidad para un centro de distribución de productos de consumo masivo mediante la utilización de la técnica Amfe. Trabajo final para la obtención del título: Ingeniero Industrial. Espol. FIMCP, Guayaquil. 165 páginas
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31776
dc.description	La presente tesis se desarrolló dentro del principal centro de distribución de esta empresa, la cual se encarga de suministrar productos a sus puntos de venta de venta ubicados en la región costa del país. En meses recientes se han evidenciado varios problemas operativos en el centro de distribución, en respuesta a los diferentes problemas presentes en el centro de distribución se desarrolló un plan de mejoras sobre uno de sus procesos internos, basado en los principios planificación de calidad. Se utilizó la herramienta AMFE ya que con ésta herramienta se investigó sistemáticamente los problemas más importantes del proceso y sus causas. Se diseñaron acciones correctoras enfocadas a minimizar o eliminar las causas de los fallos que ocasionan mayor influencia negativa al proceso, para lo cual se elaboró un plan de mejoras donde se detallan los costos y beneficios de las soluciones propuestas y la factibilidad de su implantación.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	165 páginas
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	Clientes
dc.subject	Mejoramiento continuo
dc.subject	Productos de consumo masivo
dc.subject	Análisis modal de fallas y efectos (AMFE)
dc.title	Diseño de un plan de calidad para un centro de distribución de productos de consumo masivo mediante la utilización de la técnica Amfe
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-65779
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniero Industrial.