Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos

Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto

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Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisor	García, Juan Carlos, Director
dc.contributor.author	Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto
dc.creator	ESPOL. FIEC
dc.date.accessioned	2016-11-30T15:19:46Z
dc.date.available	2016-11-30T15:19:46Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Becilla Puyutaxi, Fernando Roberto (2015). Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial ESPOL. FIEC, Guayaquil. 23p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36460
dc.description	Con la finalidad de encaminarse a la práctica de cero papeles mejorando el servicio a los usuarios la presente tesis se realizó con la finalidad de analizar una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos, es decir cualquier persona puede hacer la solicitud a través de la web. Con el proceso de implementación del aplicativo se mejoró los tiempos de respuesta a los usuarios finales, optimización de recursos tecnológicos en la empresa, optimización del recurso humano de la empresa, estandarización del conocimiento y apoyo a sistemas de soporte a la decisión.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	23p.
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. FIEC
dc.rights	openAccess
dc.subject	EMPRESAS-ECUADOR
dc.subject	WEB
dc.subject	GESTION Y SEGUIMIENTO DE DOCUMENTOS
dc.title	Implementación de una solución tecnológica para el seguimiento de trámites electrónicos
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	T-84972
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Magíster en Sistemas de Información Gerencial