Automatización e implementación de un sistema de administración de procesos de negocio (BPM) para el proceso de administración proyectos basado en las metodologías Capability Maturity Model Integration (CMMI - DEV) nivel 3 para servicios profesionales CIMA-E S.A.

Arana Ureta, Betsy Esperanza; León Bazan, Yuliana Yohany

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Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación
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Tesis de Postgrado - FIEC
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dc.contributor.advisor	Garcia Plua, Juan Carlos
dc.contributor.author	Arana Ureta, Betsy Esperanza
dc.contributor.author	León Bazan, Yuliana Yohany
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2017-05-19T19:21:08Z
dc.date.available	2017-05-19T19:21:08Z
dc.date.issued	2017-05-19
dc.identifier.citation	Arana Ureta, Betsy Esperanza; León Bazan, Yuliana Yohany (2016). Automatización e implementación de un sistema de administración de procesos de negocio (BPM) para el proceso de administración proyectos basado en las metodologías Capability Maturity Model Integration (CMMI - DEV) nivel 3 para servicios profesionales CIMA-E S.A. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 126p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38686
dc.description	El presente trabajo abordó el estudio de una solución que aporte con la automatización de los procesos de negocios basados en CMMI nivel 3 para la empresa Servicios Profesionales CIMA-E S.A, ya que este modelo exige gran cantidad de evidencia la cual es recolectada de forma manual sin un sistema de información que lo respalde. Este proyecto contemplo diagramación del proceso de administración de proyectos por medio del modelo AS – IS y el modelo TO-BE, con el cual se identificaron desperdicios y rediseñaron las mejoras para luego digitalizarlas y obtener la automatización de su flujo de trabajo por medio de BIZAGUI. Para comprobar el aporte de la solución con la problemática se diseñó un plan piloto con el objetivo de evaluar el proceso implementado en el aplicativo propuesto.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	126
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	BASE DE DATOS
dc.subject	SISTEMA DE GESTION DE PROCESOS
dc.subject	MODELOS DE PROCESOS DE NEGOCIOS
dc.title	Automatización e implementación de un sistema de administración de procesos de negocio (BPM) para el proceso de administración proyectos basado en las metodologías Capability Maturity Model Integration (CMMI - DEV) nivel 3 para servicios profesionales CIMA-E S.A.
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	D-106130
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Magíster en Sistemas de Información Gerencial