Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS

Alvarado Ramírez, Hanyita; Murillo Soto, Janina

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Escuela de Postgrado y Administración de Empresas
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Tesis de Postgrado - ESPAE
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dc.contributor.advisor	Rodríguez Rodríguez, Jorge Andrés, Director
dc.contributor.author	Alvarado Ramírez, Hanyita
dc.contributor.author	Murillo Soto, Janina
dc.creator	ESPOL
dc.date.accessioned	2017-05-26T01:16:30Z
dc.date.available	2017-05-26T01:16:30Z
dc.date.issued	2017-05-25
dc.identifier.citation	Alvarado Ramírez, Hanyita; Murillo Soto, Janina (2017). Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS. Trabajo final para la obtención del título: Maestría en Gerencia Hospitalaria, Espae - Espol, Guayaquil. 97
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38772
dc.description	Considerando la relevancia que los fármacos tienen en los costos de funcionamiento de los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) y al ser la farmacia un servicio de apoyo importante dentro del Centro de Especialidades Letamendi (CEL), es necesario analizar su cadena de valor, sus actividades operativas e identificar los principales cuellos de botella y sus probables causas; las cuales constituirán la base fundamental para remediar los inconvenientes que se suscitan en la gestión de este servicio, el cual debe regirse por las políticas y procedimientos operativos para lograr el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Entidad. Cabe mencionar que el proyecto está directamente relacionado con el mejoramiento de la calidad del servicio a los afiliados que acuden a esta Unidad Médica.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	97
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPAE - ESPOL
dc.rights	openAccess
dc.subject	Farmacia
dc.subject	Cadena de Valor
dc.subject	Diagnóstico Situacional
dc.title	Diagnóstico situacional de la cadena de valor de la farmacia del centro de Especialidades Letamendi - IESS
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	D-P 13030
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Maestría en Gerencia Hospitalaria