Desarrollo y evaluación de un prototipo de sistema colaborativo de dirección de proyectos, enfocado en Kanban y centrado en los procesos de la gestión de las comunicaciones y gestión de los interesados del estándar PMI-PMBOK 5ed., Cioban, aplicado en la administración, control y seguimiento de proyectos de la empresa Openjsoft

Robayo Ayala, Mario Alejandro

DSpace Principal
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Unidades Académicas
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Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación
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Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisor	Maldonado, Omar, Director
dc.contributor.author	Robayo Ayala, Mario Alejandro
dc.creator	ESPOL. FIEC
dc.date.accessioned	2017-06-02T19:57:30Z
dc.date.available	2017-06-02T19:57:30Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	Robayo Ayala, Mario Alejandro (2015). Desarrollo y evaluación de un prototipo de sistema colaborativo de dirección de proyectos, enfocado en kanban y centrado en los procesos de la gestión de las comunicaciones y gestión de los interesados del estándar PMI-PMBOK 5ed., Cioban, aplicado en la administración, control y seguimiento de proyectos de la empresa Openjsoft. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. ESPOL. FIEC, Guayaquil. 120p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38876
dc.description	El sistema Cioban es un prototipo de sistema colaborativo de gestión de proyectos que reúne varias buenas prácticas del PMBOK 5ta. ed. y está inspirado en las directrices del método Kanban. Este prototipo ha sido diseñado y desarrollado con objetivo de cambiar los procesos actuales de atención al cliente y gestión de las comunicaciones de la empresa Openjsoft. Entre los cambios realizados están la visualización del flujo de trabajo utilizando un tablero kanban, la configuración del límite del trabajo en progreso, la medición del trabajo realizado y principalmente el establecimiento de políticas explicitas mediante la planificación de proyectos. Entre las buenas prácticas del PMBOK 5ta. ed. se seleccionaron los procesos 13.1 y 13.3 de la gestión de los interesados. De estos procesos se implementó específicamente el registro de interesados, el registro de incidentes y el control y aprobación de cambios.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	120
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. FIEC
dc.rights	openAccess
dc.subject	EVALUACION DE PROYECTOS
dc.subject	ADMINISTRACION DE PROYECTOS
dc.subject	METODOLOGIA KANBAN
dc.subject	METODOLOGIA PMI
dc.subject	PMBOK
dc.title	Desarrollo y evaluación de un prototipo de sistema colaborativo de dirección de proyectos, enfocado en Kanban y centrado en los procesos de la gestión de las comunicaciones y gestión de los interesados del estándar PMI-PMBOK 5ed., Cioban, aplicado en la administración, control y seguimiento de proyectos de la empresa Openjsoft
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	T-103254
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Magíster en Sistemas de Información Gerencial