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Diagnóstico de la calidad del servicio de taxis del aeropuerto y terminal terrestre de Guayaquil
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| dc.contributor.advisor | Coello Fernández, Raúl Francisco. dir. | |
| dc.contributor.author | Mieles Peña, María Ximena | |
| dc.contributor.author | Rodríguez Campoverde, Ingrid Vanesa | |
| dc.contributor.author | Rueda Valdivieso, Daniela Isabel | |
| dc.creator | Espol | |
| dc.date.accessioned | 2017-06-19T14:17:53Z | |
| dc.date.available | 2017-06-19T14:17:53Z | |
| dc.date.issued | 2017-06-19 | |
| dc.identifier.citation | Mieles Peña, María Ximena; Rodríguez Campoverde, Ingrid Vanesa; Rueda Valdivieso, Daniela Isabel (2000). Diagnóstico de la calidad del servicio de taxis del aeropuerto y terminal terrestre de Guayaquil. Trabajo final para la obtención del título:Licenciado en Turismo Espol FIMCBOR, Guayaquil. 303 | |
| dc.identifier.uri | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/39038 | |
| dc.description | Diagnostico en el que se analiza la calidad del servicio de taxis del aeropuerto y terminal terrestre de Guayaquil para determinar la situación actual de este servicio y las causas por las cuales se realiza de esta manera, y poder establecer y aplicar las soluciones pertinentes para mejorar la calidad de este servicio. Este estudio abarca diversos aspectos del servicio de taxis, esto es tarifas, su nivel de conocimiento, su organización y la seguridad que prestan. El aeropuerto y el terminal terrestre fueron escogidos por estar organizados los taxistas para realizar su trabajo y por el gran movimiento humano que diariamente acuden a estos lugares y que hacen uso de este servicio. | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 303 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Espol | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | SERVICIO DE TRANSPORTE | |
| dc.subject | SERVICIO DE TAXIS | |
| dc.title | Diagnóstico de la calidad del servicio de taxis del aeropuerto y terminal terrestre de Guayaquil | |
| dc.type | bachelorThesis | |
| dc.identifier.codigoespol | D-64020 | |
| dc.description.city | Guayaquil | |
| dc.description.degree | Licenciado en Turismo |
