En el presente trabajo de investigación se analiza el sistema de transporte aéreo desde el punto de vista de dos de sus principales actores: las compañías aéreas y las agencias de viajes. Se observa el impacto negativo que ha causado la reducción de las comisiones a las agencias de viajes. Principal canal de distribución indirecta en ventas de boletos aéreos en el mundo entero para las aerolineas.1. Requisitos necesarios para el funcionamiento de las agencias de viajes2. Diferencias y semejanzas entre las agencias del ecuador el punto de vista económico la reducción de las comisiones y su normativa legal. Su relación con los proveedores y los competidores como la oferta directa e indirecta.