dc.contributor.advisor |
Noboa Macias, Dalton Geovanny |
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dc.contributor.author |
Salas Hernandez, Miguel Reinaldo |
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dc.contributor.author |
Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo |
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dc.creator |
Espol |
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dc.date.accessioned |
2017-08-14T15:34:17Z |
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dc.date.available |
2017-08-14T15:34:17Z |
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dc.date.issued |
2017-08-14 |
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dc.identifier.citation |
Salas Hernandez, Miguel Reinaldo; Armijos De La Cruz, Benigno Alfredo (2011). Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito. Trabajo final para la obtención del título: INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIDAD: CALIDAD DE PROCESOS Espol Fcnm, Guayaquil. 186 p. |
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dc.identifier.uri |
http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/40004 |
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dc.description |
En el primer capítulo de esta investigación se describe el marco teórico de los fraudes en tarjetas de crédito, la gestión del riesgo operativo y la importancia de diseñar e implementar un sistema de indicadores claves de riesgos a la IFIs.
El análisis del negocio en el segundo capítulo describe cada uno de los aspectos funcionales de la entidad como los procesos y procedimientos que fortalecen el cumplimiento de las estrategias de gestión de riesgos y la toma de decisiones del departamento de gestión y prevención de fraudes en tarjetas de crédito. |
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dc.format |
application/pdf |
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dc.format.extent |
186 p. |
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dc.language.iso |
spa |
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dc.publisher |
ESPOL.FCNM |
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dc.rights |
openAccess |
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dc.subject |
Diseño De Sistemas |
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dc.subject |
Riesgo-Administracion |
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dc.subject |
Tarjetas De Credito |
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dc.subject |
Indicadores De Productividad |
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dc.title |
Diseño de un sistema de indicadores claves de riesgo para el proceso de gestionar y prevenir fraudes de una financiera emisora de tarjetas de crédito |
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dc.type |
bachelorThesis |
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dc.identifier.codigoespol |
D-CD71460 |
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dc.description.city |
Guayaquil |
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dc.description.degree |
INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN ESPECIALIDAD: CALIDAD DE PROCESOS |
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