Implementación de un sistema que utilice la metodología RBPM para los procesos de ventas en el sector de la banca

Echeverría Ruiz, Evelyn Patricia

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Tesis de Maestría en Sistemas de Información Gerencial
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dc.contributor.advisor	Freire Cobo, Lenin Eduardo
dc.contributor.author	Echeverría Ruiz, Evelyn Patricia
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2018-10-24T19:13:23Z
dc.date.available	2018-10-24T19:13:23Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.citation	Echeverría Ruiz, Evelyn Patricia (2011). Implementación de un sistema que utilice la metodología RBPM para los procesos de ventas en el sector de la banca. Trabajo final para la obtención del título: Magíster en Sistemas de Información Gerencial. Espol.Fiec, Guayaquil. 159p.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45398
dc.description	El propósito de esta tesis es explicar la metodología RBPM, las diferentes fases que la componen, y al final mostrar las ventajas y desventajas de ésta metodología en comparación con estándares similares como el PMBOK. Para explicar ésta metodología se usará un proyecto realizado e implementado a finales del 2010, para el área de banca empresas del HSBC de Panamá, éste proyecto implicó la implementación de un sistema para mejorar las ventas de los productos que maneja el área, en base a los movimientos realizados por los diferentes clientes.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	159
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Espol
dc.rights	openAccess
dc.subject	VENTAS
dc.subject	ADMINISTRACION DE PROYECTOS
dc.subject	INSTITUCIÓN BANCARIA
dc.title	Implementación de un sistema que utilice la metodología RBPM para los procesos de ventas en el sector de la banca
dc.type	masterThesis
dc.identifier.codigoespol	D-84835
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Magíster en Sistemas de Información Gerencial