Plan de mejora para la reestructuración organizacional, admininistrativa y financiera de la empresa Refrigeración Industrial S.A.

Castillo Escobar, Andrea Marisol; Zurita Castro, Fátima Paola

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Tesis de Ingeniería en Negocios Internacionales
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dc.contributor.advisor	Soriano Idrovo, Pablo Antonio, Director
dc.contributor.author	Castillo Escobar, Andrea Marisol
dc.contributor.author	Zurita Castro, Fátima Paola
dc.creator	Espol
dc.date.accessioned	2019-02-08T16:37:55Z
dc.date.available	2019-02-08T16:37:55Z
dc.date.issued	2018
dc.identifier.citation	Castillo, A.; Zurita, F. (2018). Plan de mejora para la reestructuración organizacional, admininistrativa y financiera de la empresa Refrigeración Industrial S.A. [Tesis de grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral.
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/46398
dc.description	El proyecto que se presenta a continuación tiene el objetivo de elaborar un plan de mejoramiento que ayude al desarrollo de los procedimientos internos administrativos, comerciales y financieros de la empresa REFRIGERACIÓN INDUSTRIAL S.A. a fin de poseer una estructura organizacional eficiente. Las técnicas de investigación que se llevaron a cabo para la obtención de los datos que indicaron la situación actual de la compañía fueron: entrevista estructurada y no estructurada. Se realizó un análisis organizacional mediante herramientas de diagnóstico de gestión para identificar los problemas que se presentan en el ámbito administrativo. La inexistencia de un manual de funciones y procedimientos, políticas para mantener el orden y fichas que permitan un control son las principales falencias diagnosticadas. El área financiera se estudió mediante el análisis horizontal y vertical de los estados e indicadores financieros que mostraron algunas inconsistencias en el balance general y un exceso de gastos en el estado de resultado. La elaboración de plan de mejoramiento consiste en una reestructuración administrativa y financiera. Se diseñó un modelo de manual de funciones y procedimientos que contribuyan a definir las responsabilidades de cada empleado, se propuso un mapa de procesos que contribuyeron a la realización de una nueva estructura organizacional, para el control y el mantenimiento del orden se propuso un programa de orden y limpieza aplicando el método 5S. En la reestructura financiera se sugiere el desarrollo de un plan de importación con el propósito de reducir costos operativos relacionados a la compra de la materia prima. Para finalizar, mediante la técnica del Balance Scorecard (BSC) se logró definir los riesgos que impidan efectuar el plan de mejoramiento. De igual manera se recomendaron que planes acción pueden contrarrestar dichos riesgos con la finalidad de poner en práctica las propuestas de mejora planteadas.
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	120
dc.language.iso	spa
dc.publisher	ESPOL. FCSH.
dc.rights	openAccess
dc.subject	Reestructuración administrativa y financiera
dc.subject	Eficiencia
dc.subject	Orden
dc.subject	Limpieza
dc.subject	Planes de acción
dc.subject	Refrigeración industrial
dc.title	Plan de mejora para la reestructuración organizacional, admininistrativa y financiera de la empresa Refrigeración Industrial S.A.
dc.type	bachelorThesis
dc.identifier.codigoespol	D-CD108960
dc.description.city	Guayaquil
dc.description.degree	Ingeniera en Negocios Internacionales