Diseño e implementación de un plan de mejoras para disminuir las devoluciones de productos de una fábrica de alimentos

Martínez González, Daniel

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Facultad de Ingeniería en Mecánica y Ciencias de la Producción
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Tesis de Ingeniería Industrial
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dc.contributor.advisor	Rada Alprecht, Rosa Edith, Director	es_ES
dc.contributor.author	Martínez González, Daniel	es_ES
dc.date.accessioned	2003-01-05	es_ES
dc.date.accessioned	2009-03-11
dc.date.available	2003-01-05	es_ES
dc.date.available	2009-03-11
dc.date.issued	2003	es_ES
dc.identifier.citation	Martínez González, D. (2003). Diseño e implementación de un plan de mejoras para disminuir las devoluciones de productos de una fábrica de alimentos. Trabajo final para la obtención del título: Ing. Industrial.[Tesis de grado]. ESPOL. FIMCP. Guayaquil, 339 páginas.	es_ES
dc.identifier.uri	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/4701
dc.description.abstract	Este trabajo diseña e implementa un plan de acción que permite a una de las grandes empresas de alimentos del país, disminuir las devoluciones por parte de los clientes. La primera etapa del estudio es la de diagnóstico en la que se realiza el levantamiento de la información y análisis respectivo de la misma, luego en la segunda etapa se realiza el diseño del plan de mejoras a lo largo de toda la cadena de distribución que a su vez disminuirá los costos y aumentará las utilidades. El proyecto finaliza con la implementación de las mejoras planteadas y con el análisis de los resultados de las mismas.-MHP/CIBGZ-FIMCP.AGO.18.05	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.rights	openAccess
dc.subject	Mejoramiento de calidad	es_ES
dc.subject	Industria alimentaria	es_ES
dc.subject	Calidad total	es_ES
dc.title	Diseño e implementación de un plan de mejoras para disminuir las devoluciones de productos de una fábrica de alimentos	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES