dc.contributor.author |
Alvarado Chang, Jorge Enrique |
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dc.contributor.author |
Maldonado D., Omar, Director |
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dc.date.accessioned |
2021-07-08T18:20:53Z |
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dc.date.available |
2021-07-08T18:20:53Z |
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dc.date.issued |
2020 |
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dc.identifier.citation |
Alvarado Chang, J. (2020). Mejora del proceso de control de asistencia y cálculo de horas extras del personal administrativo de una institución educativa de lenguas extranjeras utilizando metodología BPM. [Tesis de Maestría]. Guayaquil: ESPOL. FIEC |
es_EC |
dc.identifier.uri |
http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/50410 |
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dc.description.abstract |
Este trabajo examina un proceso de control de asistencia y cálculo de horas
extras del personal administrativo de una Institución Educativa de Lenguas
Extranjeras que se realiza de manera manual y sobre el cual existen quejas
sobre su eficiencia y exactitud. Aplicando la metodología BPM, se obtiene el
esquema del funcionamiento del proceso actual también denominado modelo
“AS IS” y a partir del análisis del mismo, se puede realizar una propuesta de
mejora también conocido como modelo “TO BE”. Una vez obtenido el modelo
mejorado, se procede al desarrollo e implementación de la nueva solución
para realizar las pruebas y comparaciones que permitan determinar el nivel
de mejora en eficiencia y confiabilidad alcanzado al aplicar la metodología
BMP. |
es_EC |
dc.language.iso |
spa |
es_EC |
dc.publisher |
ESPOL. FIEC |
es_EC |
dc.subject |
GESTION DE PROCESOS DE NEGOCIO |
es_EC |
dc.subject |
GESTION DE TALENTO HUMANO |
es_EC |
dc.subject |
METODOLOGIA BPM |
es_EC |
dc.title |
Mejora del proceso de control de asistencia y cálculo de horas extras del personal administrativo de una institución educativa de lenguas extranjeras utilizando metodología BPM |
es_EC |
dc.type |
masterThesis |
es_EC |