Vélez Moreira, Raquel Maricela; Pallazhco Mora, Maydee Alejandra; Aguirre Mosquera, Julio, Director
(ESPOL, FCNM., 2016)
En el presente proyecto se muestra el diseño del sistema de gestión por procesos para la empresa, cuyo objetivo es mejorar la actividad de la compañía desde el punto de vista del valor que se le ofrece al cliente, en ...