Romero Cruz, Marlon Washington; Landín Liriano, José Andrés; González Jaramillo, Víctor Hugo, Director
(ESPOL. FCSH, 2015)
El presente trabajo está enfocado en ayudar a optimizar el tiempo de respuesta en servicio al cliente en la cadena de restaurantes Tenedor de Oro, que tiene varios locales repartidos en la ciudad de Guayaquil, en centros ...