Maldonado A., Stefanía; Sevilla P., Nelson; Arias U., Cristian
(2012-02-02)
La empresa objeto de estudio es un Taller Concesionario que atiende las reparaciones de vehículos de toda
marca en el país en el área de carrocería y pintura.
El taller no contaba con un plan de control operacional que ...