Diseño de un plan de crecimiento institucional para la facultad de ingeniería en mecánica y ciencias de la producción (fimcp) basado en la metodología del balanced scorecard.

Abstract

El presente proyecto desarrolla un plan de crecimiento institucional de la facultad de Ingeniería Mecánica de la ESPOL, mediante la aplicación de la metodología Balanced ScoreCard a través de indicadores que permitirán hacer seguimiento al cumplimiento de los objetivos. En el primer capítulo se describe el entorno actual de la facultad haciendo énfasis al sistema de pasantías. Se plantea la problemática, el objetivo general y los objetivos específicos, así como la justificación y el alcance del trabajo. El segundo capítulo se refiere al marco teórico y lo relevante del estudio con respecto a prácticas pre profesionales. Se enuncian los diferentes términos que serán utilizados en el desarrollo de la tesis y se presenta la metodología para evaluar el desempeño de las metas a cumplir. En el tercer capítulo se expone los antecedentes de la facultad, la misión y visión, así como la estructura organizacional, el análisis FODA, el análisis PEST. El cuarto capítulo presenta y analiza los resultados obtenidos mediante las encuestas realizadas a los estudiantes de Ingeniería Mecánica, así como la perspectiva de las autoridades de la facultad. Finalmente en el quinto capítulo se enuncia la propuesta del BSC, se declaran los objetivos estratégicos, los indicadores de gestión realizando un análisis de sensibilidad con respecto a la meta. Así mismo se propone el uso de sistemas de información para gestionar de manera automatizada el proceso de pasantía y el análisis continuo de mejora. Además se detalla el plan de crecimiento institucional mencionando los posibles riesgos y el plan de acción con sus responsables.